jueves, 31 de marzo de 2011

Piensa Online!

Los medios sociales son cada vez más la alternativa que buscan muchas empresas para darse a conocer. En este caso, queremos dar un consejo a todas aquellas empresas pequeñas que no tienen grandes presupuestos pero que quieran expandirse. El uso eficaz de las redes sociales, blogs y foros permiten que las empresas aumenten sus ventas y de este modo sus beneficios.
Nueve de cada diez empresas ya están utilizando Facebook y LinkedIn, y un 70% emplea Twitter. No quiere decir que teniendo una página o ser usuario es igual a éxito seguro, la estrategia está en cómo utilizar dichas herramientas. Las redes sociales  ayudan a las empresas a difundir su palabra a través de conexiones con las personas y así se dan a conocer. Los medios de comunicación social facilitan este proceso y un 38% de las empresas ahora utilizan estas herramientas para desarrollar ideas y pensar en otros negocios.
Seguro que muchas empresas estarán pensando que dentro de poco el contacto cara a cara desaparecerá, y es todo lo contrario, ahora es más fácil identificar, comprometerse, escuchar y compartir ideas. Todas las empresas que ya piensan online interactúan con el mundo real.

miércoles, 30 de marzo de 2011

¿Mitos en el Social Media Marketing?

Hoy presentamos una serie de mitos sobre el Social Media Marketing para no caer en la trampa. Los medios de comunicación social se pueden convertir en un enorme laberinto para comerciantes, empresarios y gerentes de negocios que buscan una nueva salida para competir en el mercado. Por eso, antes de usar cualquier guía sobre social media, debemos preguntarnos lo siguiente:

¿El Marketing social puede ser gratis?

En este caso, la inversión en tiempo y energía será mucho mayor. Hay que tener en cuenta que crear y plantear una buena estrategia conlleva tiempo. Además,  para que funcione y se obtengan beneficios hay que mantener esos recursos de marketing social.

¿Voy a utilizar esta herramienta porque todo el mundo lo hace?

Si es sólo para estar en ellos, es un error ya que puede hacernos más daño que sin participar. Un ejemplo claro de esta práctica es la de el caso Nestlé.

¿Son las redes sociales una buena plataforma para enviar mis comunicados de prensa?

No del todo, los usuarios tienden a visitar  la web oficial para la información corporativa. Por ello, las notas de prensa y los comunicados oficiales siempre se suben al sitio oficial puesto que los medios de comunicación social son un sitio para participar en conversaciones y proporcionar información últil para los lectores, siguiendo los términos que éstos imponen.

¿Es recomendable estar en todos los medios de comunicación social?

Debemos estar en aquellos donde están nuestros usuarios. Lo mejor para comercializar y obtener resultados eficaces, es escoger aquellas herramientas donde podamos encontrar nuestro público objetivo y trabajar en ellas.

¿Twitter o Facebook?

El poder de comunicación de Twitter es amplio y debemos sacar nuestro lado más humano. Facebook no es sólo para tus hijos si empleamos bien la herramienta, se pueden generar conversaciones muy interesantes, compartir fotos, videos, imágenes y notas sobre nuestra empresa. Y lo más importante de estas herramientas: No olvidar a nuestros consumidores y mostrar nuestra faceta más humana.

¿El Social Media es el trabajo del Director de marketing?

Estas herramientas requieren entre una y dos horas como mínimo para tener éxito. Cederle esta tarea al Director de Marketing no es buena idea ya que, no sólo puede ocuparse de esta tarea. Hoy en día existen profesionales expertos en estas herramientas dedicados al mantenimiento de los medios sociales de las empresas.

¿Quejas, comentarios negativos de nuestra empresa en la red?

Si los consumidores están comentando en sus círculos sociales sobre nuestra marca, nosotros como empresa debemos estar en los mismos círculos que ellos para defendernos y hacer frente a los problemas antes de que se nos escapen de las manos.

¿Funcionan los medios sociales en un mes?

Es muy difícil que los medios sociales den resultados inmediatos, hay que dejar un margen de tres meses para que la gente nos encuentre y comience a participar activamente.


¿Para qué queremos utilizar redes sociales si nuestros clientes no son usuarios?

Los usuarios van a tener conversaciones sobre las marcas, empresas o servicios estés o no estés dentro de las redes sociales. Las opiniones y las conversaciones de los usuarios siempre van a estar ahí aunque no seas conscientes de que son posibles clientes en un futuro.

viernes, 25 de marzo de 2011

Un video que nos hace pensar...

Tras ver este video, mantenemos nuestra opinión sobre la importancia que tienen las redes sociales hoy en día en nuestra sociedad. Gracias a ellas miles de personas conocen, crean y dejan sus opiones sobre todo lo que les rodea.

jueves, 24 de marzo de 2011

No te asustes si eres una pequeña empresa....

¿Todavía no tienes un perfil Facebook o Twitter de tu empresa? ¿Piensas que eres una empresa demasiado pequeña para estar entre redes sociales? El post que publicamos hoy te ayudará a descubrir las claves para desarrollar, promocionar y potenciar los negocios y servicios a través de la red.

Nuestro consejo se resume en 6 claves:
  1. Entender la finalidad de una red social: para ello y antes de empenzar, las empresas deben tener claro cuál será su estrategia en las redes sociales y organizarse bien a la hora de subir contenidos.
  2. Conocer lo que se dice de nuestra marca: cuando tengamos dicha información, lo tendremos más fácil para empezar a subir contenidos y formar así la estrategia de Social media. Otro de los aspectos importantes es, decidir cuáles serán nuestros objetivos, usar las herramientas de comunicación 2.0 y gestionar bien nuestra comunidad.
  3. Relacionarse en la red: mantener activo nuestro espacio en las redes sociales, interactuar con nuestros seguidores, indentificarlos, tener claro el papel que debemos jugar y relacionarnos con ellos.
  4. Recordar el pasado: es importante tener referencia de otras marcas y cómo ellas obtuvieron apoyo del social media marketing.
  5. Gestionar nuestra reputación: analizar lo que se dice de nuestra marca es uno de los beneficios e comercialización de más rápido crecimiento en los medios sociales. No entrar en el juego de las conversaciones negativas, ya que esto sólo podrá añadir una reputación negativa. Un consejo de la compañía de Social Media, SocialNetworker nos dice que formar una estrategia independiente es la mejor opción.
  6. Diferenciate: entrar en las redes sociales con algo nuevo o de utilidad nos asegurará mejores oportunidades a la hora de buscarnos un hueco en la red.

miércoles, 23 de marzo de 2011

Construir y Mantener nuestra reputación en Internet

¿Quieres que todos tenga una buena imagen de lo que haces, vendes o comentas en Internet? Hoy en día, el consumidor se dirige antes a Google para buscar lo que dicen de nosotros por la red. No es fácil pero tampoco difícil, si se tienen en cuenta una serie de aspectos que hoy aparecen en Puromarketing.com.


  1. Ser nosotros mismos y ser sociales, es la base de todo.
  2. Estar más interesados en los demás, que en uno mismo, es importante ayudar siempre y cuando podamos.
  3. Mostremos algo de nuestro mundo personal y tener cuidado con lo qué subimos exactamente.
  4. Conozcamos a nuestros seguidores y saber qué necesitan de nosotros y cómo podemos ayudarles.
  5. Colaborar y facilitar el contacto entre personas genera mucha confianza
  6. Templar nuestro humor.
  7. Ser consistentes y presentarnos en las redes sociales para su buen funcionamiento.
  8. Dar y recibir.
  9. Promocionar respuestas, soluciones y opciones.
  10. Extender la esperanza y la positividad.


Estos son los 10 aspectos importantes para construir y mantener nuestra reputación en Internet que Domínguez&Migallón recomienda a todos sus clientes y usuarios para que consigan una buena imagen de marca en Internet.


    lunes, 7 de marzo de 2011

    Inauguración del blog de Domínguez&Migallón

    En este espacio se publicarán temas relacionados con los servicios que les ofrece nuestra empresa. La mejor información de actualidad sobre el mundo del marketing y la comunicación, el marketing online, redes sociales y la publicidad.

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