Facebook y las compras

Las páginas de Facebook están influyendo en las decisiones de compra. Más de un 20% de personas encuestadas han dicho que son “influyentes” o “muy influyentes” en la toma de una decisión, lo que sugiere que los post de ventas, promociones y otras llamadas a la acción son muy buenas para los minoristas que buscan incrementar las ventas e impulsar la participación de los consumidores en la red social.

“Nuestros datos muestran que las páginas de Facebook pueden ser una herramienta de marketing de alto valor estratégico y de relativo bajo costo para los minoristas que quieren comprometerse con los consumidores”, dijo Debra Arbesman, comercial de Compete. Agregó que “los minoristas, por sentido común, están haciendo de sus páginas de Facebook una experiencia de compra integrada y esperamos que este modelo sea tomado por toda la industria en los próximos meses”.

“Casi la mitad de los consumidores informaron que es fan de cinco o más tiendas/marcas en Facebook, así que la oportunidad para los minoristas está presente. A medida que más datos estén disponibles para los vendedores sobre los beneficios de involucrar a los compradores en Facebook, veremos más estrategias emergentes que permitirán a las marcas aprovechar de manera más agresiva esta oportunidad”, agregó Matt Pace, director de Compete.

Los anuncios más refrescantes del verano

Hoy ha llegado el verano, la calor, las playas, las vaciones, los nuevos programas en la Tv...... Pero, ¿Qué anuncio o canción nos tienen preparado para este verano 2011?

Por ahora, los anuncios que empiezan a resfrescarnos las horas de calor son:

¿Lees cuando vas a la playa?

Las horas de playa durante el verano cuando bajamos a tomar el sol casi siempre la acompañamos de un buen libro, periódico o revista. ¿Te aburre la publicidad que ves entre sus páginas?, ¿Te gustaría reirte  o hacer reir a tu público con las imágenes y la creatividad?

Aquí os dejamos varios ejemplos de publicidad y anuncios en revistas y catálogos a doble página:

¿Pagarías cualquier compra con tu teléfono móvil?

Según Mobile Life, el estudio sobre uso y consumo móvil a nivel global de TNS, 1 de cada 3 usuarios españoles del móvil declara que le gustaría pagar con su teléfono móvil en tiendas o en restaurantes y bares. El deseo de usar el móvil como medio de pago en los productos y servicios mencionados es incluso mayor entre los usuarios del móvil entre 46 y 60 años (41%). Se trata del servicio financiero a través del móvil más demandado en España, bastante por encima del 14% de usuarios que lo demandan a nivel global.

El segundo servicio más demandado en nuestro país es la consulta de cuentas bancarias en el móvil, con un 18% de usuarios que declara que le gustaría utilizarlo en un futuro. El uso de los servicios de banca móvil que actualmente están disponibles (revisar las cuentas bancarias o recibir información del banco en el móvil) ha crecido un 8,7% en 2011 frente a 2010, y actualmente casi 1 de cada 4 usuarios de internet móvil españoles están haciendo uso de estos servicios (24.8%)

Los servicios financieros a través del móvil son una actividad fuertemente demandada por los usuarios del móvil en el mundo

El uso del móvil y sobre todo la explosión de Internet móvil está produciendo cambios en las actividades que realizamos o deseamos realizar a través de este dispositivo. A pesar de que una parte considerable de la población todavía no tiene acceso a los servicios financieros móviles, se trata de una de las actividades que más potencial de crecimiento presentan. Así, más del 50% de los consumidores en economías emergentes declara que le gustaría usar el móvil para un mejor acceso a los servicios financieros. En particular China dirige el crecimiento del mundo financiero móvil con una demanda creciente de estos servicios. Los más demandados son el pago de facturas (25% de los usuarios de móvil se declaran interesados), sacar dinero del banco (15%) y recibir su salario (15%). El uso del móvil para realizar pagos  en China supera en un 52% a la media global y menos de un cuarto de los consumidores chinos (23%) dicen que no están interesados en este servicio.

Guinness, ejemplo de una buena campaña de marketing online

La marca de cervezas Guinness, en colaboración con la oficina de Turismo de Irlanda en España y la compañía aérea Aer Lingus, buscaron en Facebook al candidato perfecto para un trabajo de verano en Dublín, para los meses de julio y agosto.

La promoción dirigida al consumidor,  fue desarrollada por la agencia LaFórmula, en la que el participante se tenía que unir al grupo de Facebook creado para esta acción, e ir superando una serie de “retos” y contestando a una serie de preguntas que estaban relacionadas principalmente con la marca y su museo Storehouse, la ciudad de Dublín y la compañía aérea irlandesa Aer Lingus, entre otras temáticas.

Uno de los “retos” más destacados consistía en enviar un argumentario de “por qué esa persona es el candidato perfecto” (un vídeo en el que cuente de forma original, el solo o apoyado por amigos de su entorno, por qué merece alzarse como ganador).

Para que los participantes consultaran su evolución en el concurso, se desarrolló una activa campaña viral en las redes sociales y Facebook, apoyada por otros soportes online y offline, como un microsite específico para la promoción (www.elveranopintabien.es), flyers informativos y presencia de la campaña en otras promociones de Guinness.

De todos los participantes, se seleccionaron a 10 candidatos. El responsable de Guinness en España y el de Storehouse en Dublín los entrevistaron y elegieron a un  ganador final que  disfrutará de su merecido premio: un puesto de trabajo en el Guinness Storehouse de Dublín, durante los meses de julio y agosto, con un salario de 375 euros a la semana, incluido alojamiento, dietas, gimnasio perteneciente a las instalaciones y un 10% de descuento en todos los productos de Guinness Storehouse.

Adicionalmente, gracias a la colaboración con la oficina de Turismo de Irlanda, el ganador podrá realizar un curso de inglés gratuito durante una semana. Asimismo, y gracias a la participación de la compañía aérea irlandesa Aer Lingus, el ganador viajará gratis Madrid-Dublín-Madrid.

Los concursantes deberán tener entre 21 y 27 años y ser españoles o residentes en la Península española y Baleares, además de poseer un nivel de inglés aceptable, por lo que esta acción debería ser promovida como una oportunidad de mejorar sus conocimientos del idioma anglosajón.

La campaña comenzará con una dinamización previa en el universo online, apoyada por acciones por parte de la marca como emailings  y agregados de nacionalidad española en la página oficial de Guinness en Facebook (15.000 miembros aproximadamente).

El marketing veraniego

Hoy es un día de esos que nos gustaría estar en la playa tomando el sol y resfrescándonos con alguna bebida bien fría. Este post lo dedicamos a 4 marcas significativas, que cuando llega el verano llenan nuestras vidas de color y mucha creatividad.

 Estas son las marcas que presentan nuevos anuncios y nuevas estrategias de marketing para el verano 2011:

Coca-Cola

Schweppes

Pepsi

Fanta

Coca-Cola presenta este envase de coleccionista. Son cuatro latas en la que se refleja un buen día de verano, Barbacoa, sol, fiesta y playa.

La refrescante bebida Schweppes presenta este año una campaña llena de color y sensualidad. Para este verano han elegido a Uma Thurman que protagoniza la campaña de esta bebida, que en el verano de 2009 contó Nicole Kidman.

Pepsi ha preparado Sábados de verano, con 24 eventos en 6 ciudades diferentes.

Y este verano, Fanta llega con Robertus para que jóvenes promesas viajen a Estados Unidos con profesionales que te convertirán en el mejor Beta Tester, Fotógrafo 2.0 o Personal Shopper ¡En Nueva York!

Televisión vs. Redes sociales

¿Quién ganará la batalla? ¿Serán las redes sociales una moda pasajera? Después de leer información especializada en el tema, es interesante saber que:

Los medios de comunicación social han mantenido su valor frente a los consumidores como fuentes de entretenimiento, mientras que la TV y las películas han perdido una importante cuota de mercado, informa Edelman. Es más, Internet es la segunda fuente de entretenimiento, siendo la primera la TV aunque cada día pierde más territorio, disminuyendo al igual que las películas un 11% y 22% respectivamente.

En general, los consumidores encuestados dicen que están obteniendo un 68% menos de valor de la industria del entretenimiento en su conjunto. Sólo el 17% dice que en la actualidad, ofrece contenido muy bueno o excelente.

A través de diversas fuentes de entretenimiento, los medios de comunicación sociales siguen ofreciendo contenido muy bueno o excelente, según el 37% de los encuestados, en tanto que las películas con el 18%, la TV por cable con el 15% y la TV vía satélite con el 14%, han bajado los niveles de 2010.

El 57% de los consumidores dice que las redes sociales son una forma de entretenimiento, siendo más frecuente su uso entre las personas de 18 a 29 años (70%). A su vez, las personas también están pasando más tiempo en los sitios sociales (49%) y en Internet (56%) con el fin de divertirse, mientras que pocos invierten más tiempo en la TV (26%), películas (24%) y videojuegos (15%).

Los consumidores están interesados en el contenido adicional que se conecta a las plataformas sociales:

• 52% dice que le gustaría utilizar un ordenador para acceder a más contenido de entretenimiento
• 29% que le gustaría acceder desde su teléfono móvil
• 25% que les gustaría utilizar redes sociales como Facebook para interactuar con el entretenimiento

Otras conclusiones destacadas de la encuesta son:

• 52% dice que gasta más tiempo que hace un año, en acceder a entretenimiento desde sus teléfonos móviles, y el 53% que pasa más tiempo con sus portátiles
• 60% está dispuesto a ver o escuchar anuncios para obtener entretenimiento gratuito. Sólo el 7% está dispuesto a ofrecer información personal para mantener el contenido gratis
• 88% se siente algo o muy mal sobre el traspaso de servicios gratuitos a los de pago

Domínguez y Migallón te regala: 60 IDEAS IMPORTANTES

1. Muéstrate;
2. Sigue tu instinto;
3. Inspírate;
4. Deja de ser una víctima;
5. Haz todo aquello que sabes hacer bien;
6. Ama tu trabajo;
7. Míralo todo desde una nueva perspectiva;
8. Ten curiosidad por todo lo que te rodea;
9. No te aisles;
10. Júntate con los que quieres;
11. Márcate objetivos,
12. Acaba lo que empezaste
13. Ayuda a los demás
14. Olvídate por un día de las noticias
15. Baila
16. Mímate un poco
17. Enfréntate a tus miedos
18. Visita un museo
19. Alguna decisión es mejor que ninguna decisión
20. Haz ejercicio
21. Desenchúfate de la tele
22. Escucha música
23. Mantente en contacto con la naturaleza;
24. Ánimo, tú puedes;
25. Búsca el equilibrio;
26. Procura dormir bien;
27. Lee; 28. Compra flores;
29. Trata de llegar;
30. Programa un plan realista;
31. No te compares con los demás;
32. Vive el momento;
33. No seas injusto contigo mismo;
34. Acepta que la vida tiene momentos buenos y malos;
35. Piensa cada noche en las cosas buenas que te han sucedido;
36. Deja que entren las nuevas ideas;
37. Cree en tí;
38. Sé amable;
39. Deja que la gente sepa lo especial que eres;
40. Sé honesto contigo mismo;
41. No dejes que te obsesionen los pensamientos negativos;
42. Céntrate en crear lo que deseas;
43. Dedica tiempo simplemente a divertirte;
44. Da las gracias a las personas que enseñan, que te apoyan, que te animan e invítales a tomar un café;
45. No lo olvides, el dinero no puede comprar la felicidad;
46. Ofrece lo que no necesites a quién si puede necesitarlo;
47. Valora quién eres en este momento;
48. Forma parte de un grupo;
49. Encuentra un espacio común;
50. Cuida el amor en tu vida;
51. Haz una lista de agradecimiento;
52. Ama a la madre Tierra;
53. Hazlo lo mejor posible;
54. Nunca pierdas la esperanza
55. Nunca sabes lo que el mañana te puede traer;
56. Nunca dejes de aprender;
57. Aprecia lo que tienes;
58. Cree en algo tan grande como tú mismo;
59. Permanece junto a tus amigos y tu familia;
60. Sé honesto contigo mismo. Esta idea ya se mencionó en un punto anterior. No sé si es un error o es que la clave de todo es ser honesto consigo mismo dos veces al día, al menos.

Nuevos soportes para anunciarte

Coches, ascensores y bolsas, son los nuevos soportes publicitarios  que están de moda. Esta estrategia es empleada en ocasiones por las empresas que buscan generar impactos directos sobre sus usarios. Por ello, al ser poco frecuente y llamativa, goza de una especial atención aumentando la efectividad del mensaje publicitario.

En Domínguez &Migallón hemos seleccionado una serie de ejemplos muy interesantes como muestra de los anuncios y la publicidad más creativa en Smarts, ascensores y bolsas.